Die MFA ist eine Authentifizierungsmethode, bei der Benutzer zwei oder mehr Verifizierungsfaktoren angeben müssen, um Zugang zu einer Ressource, Service von einem Online-Konto zu erhalten.
Beispielsweise beim Passwort Zurücksetzen/Ändern des FH- bzw. Microsoft Accounts.

Achtung: Nach der 1. Anmeldung wird man darüber informiert, dass eine private Mailadresse oder Handynummer hinterlegt werden muss.
Dieser Vorgang kann die ersten 14 Tage übersprungen werden, doch ist danach unabdingbar.

Hier ist die Übersicht über Ihren Microsoft Account. (Anmeldung mit den FH-Zugangsdaten)
Die Verwaltung der verschiedenen Methoden bezüglich MFA findet man unter den Sicherheitsinformationen.

Bei Änderung (Neugerät oder sont.) des priv. Smartphones sollte präventiv das „alte“ Mobilgerät als Authentifizierungsmethode entfernt werden.

Ansonsten kann es bei Authentifizierungsabfragen über die Authenticator App dazu führen, dass das alte Smartphone abgefragt wird und nicht das neue Geräte. Wäre dann die Authenticator App noch dazu die einzige hinterlegte Methode, so würde man seinen Account für weitere Authentifizierungen sperren.

Sollte konkret dieser Fall auftreten –> Meldung an IT-Support.